À medida que a manufatura aditiva continua a evoluir, uma questão que está na mente de muitas pessoas é se há talento suficiente para sustentar o crescimento do setor. Como um segmento relativamente novo no mundo da manufatura, a AM inegavelmente teve desafios com lacunas de habilidades. No início, o desenvolvimento de processos de impressão 3D disruptivos ultrapassou o treinamento e a educação em AM. Felizmente, os processos de MA e as habilidades associadas estão sendo cada vez mais integrados em muitos níveis de ensino. Para obter informações sobre o estado atual da força de trabalho da AM e da aquisição de talentos, conversamos com a empresa de recrutamento Kensington Additive, sediada no Reino Unido.
Kensington Additive é uma divisão da Kensington Consulting Ltd que foi formada em 2014 para atender especificamente o mercado de manufatura aditiva. O principal trabalho da empresa é trabalhar com negócios aditivos para encontrar e recrutar os melhores talentos, mas também fornece serviços de consultoria, incluindo orientação sobre a estruturação de um negócio e como direcionar o financiamento para construir a equipe ideal.
“É justo dizer que caímos na impressão 3D”, diz Philip Hodson, cofundador e CEO da Kensington Additive. “Em 2014, trabalhávamos com um de nossos clientes de longa data no Reino Unido, uma empresa global de mineração e minerais que estava abrindo uma unidade de negócios de manufatura aditiva. Eles estavam recrutando um chefe global de AM, então precisávamos pesquisar o mercado e nos conectar com pessoas-chave em todo o setor.”
Nesta missão de recrutamento, a equipe de Kensington ficou impressionada com a natureza colaborativa da indústria de AM e ficou impressionada com as tecnologias que estavam vendo. A partir daí, a empresa percebeu que havia potencial para oferecer serviços de recrutamento no segmento AM e passou a investir em conhecer mais sobre o setor. Assim nasceu a Kensington Additive.
Tendências de recrutamento AM em fluxo
“O mercado de AM é um nicho e encontrar pessoas com habilidades e experiência relevantes é difícil se você não conhece o setor”, diz Hodson. “Quando começamos, as empresas que estavam ampliando suas equipes estavam focando muito em publicidade para atrair pessoas para suas vagas. No entanto, esse método tem limitações, pois apenas uma pequena porcentagem do mercado AM está procurando ativamente outro emprego.”
Essa abordagem criou barreiras à contratação e ao recrutamento e dificultou que as empresas encontrassem os melhores candidatos para os cargos que procuravam preencher. “Além disso, as empresas achavam difícil abordar o talento de seus concorrentes, pois muitas vezes eram desaprovados pelos destinatários. Essa abordagem não mudou muito e as empresas que não têm recrutadores internos ou uma equipe de aquisição de talentos geralmente adotam essa estratégia de contratação.”
De acordo com Hodson, as mudanças mais significativas que a empresa percebeu desde que começou no recrutamento de AM estão relacionadas às funções do cargo. “Quando começamos a caçar talentos na indústria, havia um grande foco em pesquisa e desenvolvimento. As empresas precisavam de técnicos e engenheiros de prototipagem, e havia necessidade de pessoas com habilidades técnicas práticas que pudessem desenvolver produtos e processos. Uma vez que as empresas lançaram seus produtos no mercado, no entanto, obviamente houve um grande impulso para os profissionais comerciais. Ainda estamos vendo essa curva agora, dependendo de onde as empresas estão em sua jornada de impressão 3D.”
Hoje, as empresas de AM estão cada vez mais procurando pessoas que possam melhorar as cadeias de suprimentos, operações e qualidade. “Ao buscar esse tipo de talento, você não precisa apenas conhecer as nuances da AM, mas também entender como encontrar pessoas que tragam experiência associada a indústrias mais maduras que possam trazer vantagem competitiva ao negócio de AM.”
Os pipelines de talentos que levam ao AM
Como recrutadora no espaço AM, a Kensington Additive entende a importância da experiência e habilidades complementares. Nem todas as carreiras começam e terminam em AM. Muitos profissionais de indústrias adjacentes estão encontrando seu caminho para o aditivo, e todos se beneficiam dessas interseções.
“À medida que a manufatura aditiva amadurece, mais habilidades e experiências de indústrias de engenharia tradicionais estabelecidas se tornarão relevantes, sejam máquinas, materiais, software, escritórios de serviços ou OEMS”, explica Hodson. “A AM é, sem dúvida, um mercado que cativa o interesse, o que significa que atrair pessoas de setores mais maduros muitas vezes pode parecer simples. Mas quando você procura contratar alguém de outros setores, a necessidade de qualificar esse nível de interesse é fundamental para garantir a contratação. Em outras palavras, atrair pessoas sem habilidades de impressão 3D para a indústria de AM requer um estilo diferente de comunicação; abordá-los deve ser tratado de forma sutil e personalizada.”
Parte da abordagem da Kensington Additive é usar diferentes tipos de mídia, como vídeo, para alcançar e se conectar com talentos em potencial. “Muitas vezes usamos o vídeo como uma forma de explicar a oportunidade, mas também fornecer um nível de garantia sobre o processo e as etapas que um candidato pode seguir no processo de inscrição conosco”, diz Hodson. “Isso aumenta a transparência e a abertura, o que é particularmente importante quando consideramos que fazemos parceria com muitas startups de AM. Nesses casos, os candidatos podem ter um nível de ansiedade em relação à longevidade e segurança da empresa.
“Dedicar tempo para explicar detalhadamente a proposta de valor da empresa é fundamental para o nosso processo. Trabalhar com o cliente para garantir que a literatura de contratação seja relevante e apoiar os candidatos que não são da AM também é crucial.”
As chaves para encontrar o melhor candidato
Com uma ampla compreensão do que é preciso para recrutar e integrar os melhores talentos para cargos de AM, a Kensington Additive tem insights e dicas que todas as empresas de AM com vagas de emprego podem se beneficiar, desde oferecer salários competitivos, vender uma cultura da empresa, saber onde para procurar talentos.
Escusado será dizer que o salário é uma questão-chave para a maioria dos candidatos, por isso é fundamental que as empresas de AM que buscam talentos estejam cientes de como é o mercado de salários. Para isso, a Kensington Additive oferece um serviço gratuito de “pesquisa salarial” para ajudar seus clientes a entender o que é um salário competitivo para uma determinada posição. O recrutador AM também recomenda dar uma olhada na concorrência. “Ter uma boa compreensão de seus concorrentes e como eles atraem candidatos pode ajudar as empresas a entender como implementar táticas semelhantes ou diferentes em sua estratégia de recrutamento.”
Mas o salário nem sempre é a única consideração. Muitas pessoas também querem saber se se encaixam na cultura de uma empresa e que tipos de oportunidades futuras podem ter lá. “Nem sempre o dinheiro é a característica mais atraente. Na verdade, uma ótima cultura da empresa e um empregador que investe em oportunidades de treinamento contínuo, com um processo de integração robusto, provavelmente atrairá aqueles que valorizam o crescimento pessoal”, afirma Hodson.
“Sugerimos a realização de uma pesquisa de funcionários para sua equipe atual para entender por que os funcionários gostam de vir trabalhar; use as descobertas como uma tática de marketing para vender a cultura de sua empresa a possíveis funcionários. Por outro lado, também é importante levar em consideração qualquer feedback negativo de seus funcionários e abordá-lo para incentivar e aumentar a taxa de retenção.”
Como as empresas atraem funcionários em potencial também é um fator importante para o sucesso de uma busca de talentos. “Atrair pessoas simplesmente por meio de um anúncio de emprego nem sempre é suficiente”, explica Hodson. “Escrever uma descrição de trabalho e publicá-la no LinkedIn, ou confiar apenas em candidatos que se deparam com isso em seu site, provavelmente não resultará na contratação da melhor pessoa para o trabalho. Deve haver um nível de proatividade das empresas que procuram recrutar o pessoal certo.” Para saber mais sobre o mercado de trabalho de AM acesse o site.
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